Laura Litvine dirige le bureau parisien du Behavioural Insights Team (BIT), où se croisent économistes, psychologues, spécialistes des sciences cognitives, designers, experts des méthodes de recherche en sciences sociales et spécialistes des politiques publiques. Son équipe applique les sciences comportementales à des projets d’intérêt général dans des domaines comme la santé, la durabilité, l’éducation et la protection des consommateurs. Elle est également membre du Comité scientifique et éthique de la Fondation APRIL.
Du parcours économique à la découverte de l’économie comportementale
Laura s’est d’abord tournée vers l’économie pour se former aux méthodes appliquées d’évaluation d’impact, et disposer d’outils robustes pour établir ce qui fonctionne – ou non – et pourquoi. Souhaitant mieux comprendre les mécanismes à l’origine des effets observés, elle découvre rapidement l’économie comportementale : une discipline qui permet de représenter la prise de décision telle qu’elle se fait réellement, en s’éloignant d’une vision trop normative de l’économie classique.
L’économie comportementale combine des outils de l’économie, de la psychologie et des sciences cognitives pour analyser, de manière empirique, les déterminants des comportements – préférences, attention limitée, biais et heuristiques, normes sociales, émotions, ainsi que les incitations et contraintes très concrètes qui structurent les choix au quotidien – et offre ainsi un cadre opérationnel pour concevoir et tester des politiques publiques plus ancrées dans la réalité des personnes.
Concevoir des actions publiques plus efficaces : applications concrètes dans le domaine de la santé
Au sein du BIT, ces connaissances sont mobilisées pour concevoir des actions publiques plus efficaces : partir du vécu des personnes, identifier les freins concrets à l’action, co-construire des solutions avec les acteurs de terrain, puis tester rigoureusement ces solutions avant de les déployer à plus grande échelle.
Dans le domaine de la santé, le BIT intervient à la fois sur la prévention et le soin, en s’intéressant tant aux comportements des individus qu’à ceux des soignants, et à la façon dont les systèmes et environnements peuvent les soutenir.
Concrètement, cela s’est par exemple traduit par un travail avec la Haute Autorité de santé (HAS) pour adapter la recommandation adressée aux médecins généralistes de repérage systématique des violences faites aux femmes : en partant de leurs contraintes de temps, de leurs doutes et de leurs arbitrages quotidiens, l’équipe a contribué à clarifier les messages, à les rendre plus actionnables et mieux intégrés aux pratiques réelles, afin d’augmenter leurs chances d’être effectivement mis en œuvre.
Avec le ministère de la Santé et la DITP, le BIT a testé l’impact de différents messages d’encouragement au dépistage du cancer du sein ciblant les femmes de plus de 40 ans, en faisant varier la formulation, les angles d’encouragement, et les aides pratiques à la prise de rendez-vous pour identifier ce qui est à même d’augmenter réellement le passage à l’action.
Dans le cadre de Paris 2024, les travaux ont à l’inverse porté sur la manière dont les environnements – organisation des espaces, signaux visuels, parcours proposés – pouvaient être pensés pour rendre plus facile et plus naturelle l’activité physique, sans faire reposer le poids du changement sur la seule responsabilité individuelle.
Vers des politiques de prévention plus justes et adaptées
En combinant économie comportementale et expérimentation de terrain, des équipes comme celle de Laura Litvine contribuent à concevoir des dispositifs de prévention plus accessibles, plus justes et mieux adaptés aux réalités de vie des personnes. Cette approche pragmatique et fondée sur des preuves permet d’obtenir des résultats mesurables et d’accompagner les acteurs publics dans la construction de systèmes de santé plus efficaces et plus protecteurs pour tous.